西京醫(yī)院位于古城西安市區(qū),交通便利、環(huán)境優(yōu)雅。醫(yī)院前身系西北軍區(qū)第二陸軍醫(yī)院。1954年第五軍醫(yī)大學(xué)與第四軍醫(yī)大學(xué)合并后,成為解放軍第四軍醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院。現(xiàn)發(fā)展成為一所融醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性現(xiàn)代化教學(xué)醫(yī)院,被評(píng)為三級(jí)甲等醫(yī)院,是全軍同類醫(yī)院中博士、碩士授權(quán)專業(yè)最多的單位之一。
西京醫(yī)院購(gòu)進(jìn)英策公司旗下自主研發(fā)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),以計(jì)算機(jī)作為手段代替顧客排隊(duì),真正做到人人平等,合理公正,次序井然。它為顧客和員工提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境,充分保護(hù)顧客對(duì)通信隱私保密要求;使用戶以較少的投入獲得整個(gè)服務(wù)體系素質(zhì)的最大改善。采用本系統(tǒng),可提升整體服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)形象,科學(xué)地高效率地管理各客戶服務(wù)窗口。