西咸新區(qū)秦漢新城婚姻登記處-排隊(duì)機(jī)

  為了從源頭上解決了婚服對象在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的擁擠和混亂等問題，秦漢新區(qū)民政局緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題，全面提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量，要求市婚姻服務(wù)中心嚴(yán)格按照上級民政部門要求，加快了婚姻登記場所的規(guī)范化建設(shè)，使中心真正成為為民、便民、利民的窗口，為廣大婚服對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  年底，市婚姻服務(wù)中心在工作經(jīng)費(fèi)困難的情況下，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作、具體問題抓起，加大投入。

在硬件上，購置了自動取號排隊(duì)機(jī)，制作了辦證流程，添置等候座椅等。在服務(wù)上，降低了辦證工本費(fèi)；對辦證所需資料及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了張榜公示，并明確了結(jié)婚對象自由選擇照相館的權(quán)限。如今走進(jìn)市婚姻服務(wù)中心，一眼就能看到懸掛在醒目位置的辦證流程和一排排等候座椅，辦證大廳內(nèi)一改原來的擁堵不堪，變得秩序井然，辦證對象之間不再為排隊(duì)而爭先恐后，不再擔(dān)心有人插隊(duì)，有的還在休息椅上看起了書、聽起了歌、玩起了手機(jī)，井然有序的秩序不僅減少了婚姻登記人員的工作壓力，還大大提高了辦證、辦事效率。