隨著經(jīng)濟發(fā)展,社會前行,人們對服務(wù)行業(yè)的要求不再局限于簡單的做到,而是對服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平以及服務(wù)品位提出了更高標(biāo)準(zhǔn),如何提升服務(wù)品質(zhì)成為了服務(wù)行業(yè)必須面對和首要解決的問題.
多媒體平板評價器基于這樣的環(huán)境應(yīng)運而生,她為服務(wù)提供者與柜外客戶提供了一座溝通的橋梁,同時為服務(wù)提供一方更好展示宣傳自己,約束職員,服務(wù)客戶提供了有效的手段.
多媒體平板評價器由服務(wù)端,客戶端,以及觸屏端,三大部分組成.服務(wù)端軟件負責(zé)數(shù)據(jù)分析和處理,客戶端提供對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理,查詢,觸屏端軟件提供眾多提升服務(wù)品質(zhì)的功能,同時為適應(yīng)多種使用場合,觸屏端與客戶端可以配合實現(xiàn)多種運行模式.用以更好為客戶服務(wù).
多媒體平板評價器可廣泛應(yīng)用于行政、交通、娛樂、酒店、商場、醫(yī)療、郵政、電信、金融等窗口服務(wù)行業(yè)。