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微信預(yù)約排隊系統(tǒng)

微信預(yù)約排隊系統(tǒng)-產(chǎn)品展示-北京英策長遠電子科技有限公司

英策微信排隊

  相信很多人有過這樣的經(jīng)歷:要去銀行、稅務(wù)大廳辦事,花半小時到達銀行,取號,然后再等上30-60分鐘甚至兩個小時時間,然后花上10-15分鐘甚至更少時間用于實際辦業(yè)務(wù);還有的人取了號,然后出去辦事,估摸著時間折返回營業(yè)廳——時間的拿捏當(dāng)然是很困難的,因為你無法準確的估算每個人辦業(yè)務(wù)花費的時間,人數(shù)越多,這種時間越難把握。 

英策微信排隊為傳統(tǒng)排隊帶來極致的體驗。

營業(yè)廳微信排隊系統(tǒng)介紹

  可讓客戶感受到取號排隊的便利,它除了有傳統(tǒng)的取號模式,更增加了獨特的微信排隊取號功能。手機用戶掃二維碼即可取號排隊,還可在微信上實時排隊號碼查號,并享受微信位置進度實時提醒功能。前面還有幾人,將等待多少時間一目了然。系統(tǒng)同時也覆蓋傳統(tǒng)的叫號、打印等功能。 提升排隊體驗的同時也積累客戶的粉絲

取號

1、取號方式突破傳統(tǒng)取號機模式。英策微信排隊則讓用戶掃一掃二維碼即可進入排隊,在微信上可實時觀察自己面前還有多少人在排隊,做到精準排隊,微信會自動發(fā)送實時消息到粉絲手機提醒用戶以免錯過。

 

   2、取號位置突破傳統(tǒng)取號機的地域性限制:傳統(tǒng)取號必須到大廳才可以領(lǐng)到當(dāng)前的號子,再等待排隊。英策微信排隊系統(tǒng),可根據(jù)客戶需要,支持讓用戶通過微信可在家里、車上、路上等都可以隨時隨地取號。用戶做到時間可控,到營業(yè)廳僅憑當(dāng)前取得的有效號,即可享受服務(wù)。

叫號

  產(chǎn)品提供呼叫器,方便柜臺叫號;同時也支持電腦軟件呼叫,方便用戶選擇。

打印

  如果用傳統(tǒng)到營業(yè)廳取號,小票上打印出當(dāng)前排隊號的微信二維碼,掃一掃,也可實時關(guān)注進度,享受微信實時推送提醒可以掃下小票上的二維碼。

大廳版微信排隊

 

排隊預(yù)約

系統(tǒng)支持預(yù)約排隊。如想在明天10點到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),可以提前預(yù)約,系統(tǒng)也會提前微信通知用戶以免遺忘,預(yù)約有多種模式。

 

預(yù)約模式一:支持到場驗證出票后高優(yōu)先級辦理。如預(yù)約在明天10點,到辦事大廳后,到現(xiàn)場掃碼驗證身份后,以高優(yōu)先級排隊。

有多種方式預(yù)約驗證: 
1)普通客戶可用手機掃叫號機上二維碼,驗證預(yù)約取票。 
2)叫號機內(nèi)嵌掃碼槍的大廳�?蛻魧㈩A(yù)約單上的二維碼,對著叫號機的掃碼口,嘀,驗證取票,非常高端、大氣。

預(yù)約模式二:支持精確時間預(yù)約。如想在明天10點準時可辦理業(yè)務(wù),系統(tǒng)將智能計算,根據(jù)第二天的等待人數(shù)在合適的時間自動排隊,使到10點時剛好輪到。

 

附近營業(yè)廳

將距離最近的顯示給粉絲,方便用戶抉擇去哪里辦理

經(jīng)營分析

英策微信排隊提供強大的數(shù)據(jù)分析報表工具,助于分析排隊狀況,作決策。

 

數(shù)據(jù)直播廳

提供數(shù)據(jù)播放APP,在電視上,實時了解各大營業(yè)廳的排隊現(xiàn)狀。

提供多種樣式電視叫號進度投屏

提供網(wǎng)頁版排隊預(yù)約功能

根據(jù)客戶需要,我們還提供網(wǎng)頁版排隊受理入口。客戶在電腦上也可以了解大廳排隊進度,還可用手機號預(yù)約排隊,以短信憑證辦理預(yù)約業(yè)務(wù)

微信排隊小程序

提供了微信小程序,原生App的體驗�?梢远S碼打開小程序(如小票二維碼、預(yù)約),已經(jīng)使用過的下次從微信發(fā)現(xiàn)入口進入。入口更便捷、操作更流暢、體驗更優(yōu)質(zhì)。

 

 

排隊系統(tǒng)報警監(jiān)控

當(dāng)取號出現(xiàn)故障,如大廳叫號機斷網(wǎng),排隊量突增,系統(tǒng)將立即報警,并發(fā)送到負責(zé)人的微信上,可第一時間做出決策和應(yīng)對處理。 
系統(tǒng)支持負責(zé)人訂閱監(jiān)控哪些大廳。 
如故障不處理,將有持續(xù)的告警;同時系統(tǒng)也有疲勞度控制,防止告警過于頻繁。

 

更多功能

  支持對微信排隊的粉絲自動設(shè)置到指定粉絲分組,方便運營

  信息提醒時,支持額外推送圖文廣告,排隊也可營銷

  非營業(yè)時間,自動屏蔽微信排隊。遇到網(wǎng)絡(luò)故障微信排隊自動監(jiān)聽并提醒客戶。

微信公眾平臺

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